Ardıç Otomotiv olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken veya hizmetlerimizden faydalanırken topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Gizliliğinizin korunmasını sağlamak için uyduğumuz politikalar ve uygulamalar hakkında detaylı bilgi edinmek için lütfen bu politikayı dikkatle okuyun.
Toplanan Veriler
Web sitemizi kullandığınızda ve hizmetlerimizden yararlandığınızda, belirli kişisel bilgileriniz toplanabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:
- Ad ve soyadınız
- İletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi)
- Ödeme bilgileriniz (kredi kartı numarası, fatura adresi, banka hesap bilgileri)
- IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz
- Web sitemizdeki kullanım ve gezinme bilgileriniz
Bilgilerin Toplanma ve Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Siparişlerinizi işlemek ve hizmetlerimizi sunmak
- Müşteri desteği sağlamak ve teknik yardım sunmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalar oluşturmak
- Web sitemizin performansını izlemek ve geliştirmek
- Pazarlama ve reklam faaliyetleri için sizinle iletişim kurmak
- Güvenlik ve dolandırıcılık tespiti için kontroller yapmak
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemizde, deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanılmaktadır. Çerezler, web tarayıcınıza gönderilen ve cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, tercihlerinizi hatırlamak, oturumlarınızı yönetmek ve web sitemizin performansını analiz etmek için kullanılır. Çerezlerin kullanımını kontrol etmek veya engellemek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz; ancak çerezleri devre dışı bırakmanız bazı hizmetlerimizin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Bilgilerin Paylaşılması ve Üçüncü Taraflarla İlişkiler
Ardıç Otomotiv, kişisel verilerinizi satmaz veya kiralamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak için hizmet sağlayıcılarla çalışırken
- Hukuki gereklilikler doğrultusunda veya devlet makamlarının talebi üzerine
- Dolandırıcılık veya güvenlik ihlallerini araştırmak için gerekli olduğunda
Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alıyoruz. Yetkisiz erişimi önlemek ve verilerinizin gizliliğini korumak için endüstri standartlarına uygun güvenlik uygulamalarını benimsemiş bulunmaktayız. Ödeme işlemleri gibi hassas veriler, güvenli şifreleme yöntemleri ile korunmaktadır.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Gizlilik politikamız, değişen yasal gereksinimler veya iş uygulamalarımıza uygun olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde duyurular yayınlayarak veya e-posta yoluyla bilgilendirme yaparak size haber veririz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
- E-posta: info@ardicotomotiv.com
- Telefon: 0 212 483 41 68
- Adres: Cevizlibağ Teknik Oto Sanayi Sitesi 5. Blok No: 100-101 Topkapı – İstanbul
Ardıç Otomotiv olarak, gizliliğinizi ciddiye alıyoruz ve kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için çalışıyoruz. Teşekkür ederiz.