Otomotiv Satış Sonrası Pazarı’nın Geleceği OSS Konferansında Değerlendirildi
Otomotiv Satış Sonrası Ürün ve Hizmetleri Derneği (OSS)’nin Automechanika Academy kapsamında düzenlediği OSS Konferansı, 6 Nisan Perşembe günü TÜYAP’ta gerçekleştirildi. Üyelerden ve fuar ziyaretçilerinden yoğun ilgi gören konferans yaklaşık iki buçuk saat sürdü.
OSS Genel Sekreteri Rıfat PERAHYA’nın açılış konuşması ile başlayan etkinlikte Türkiye ve Dünya’da Satış Sonrası Pazarı’nın geleceği ve dijital dönüşüm, trendler ve fırsatlar konusunda uzman konuşmacılar yer aldı.
Renault Group Satış Sonrası Global İş Birimi Başkanı Hakan DOĞU sunumunda internet bağlantılı araçların geleceğimizi yakın zamanda nasıl etkileyeceğinden bahsederken, buna bağlı Satış Sonrası Pazarı’nın geçireceği değişim ile ilgili yorumlarda bulundu.
Teknolojinin hayatımıza ve otomobillerimize her geçen gün daha çok girmesi ile insan faktörünün azalacağına dair beklentinin yanlış olduğunu belirten DOĞU, aksine seri üretim konusunda dünyada bir devri değiştiren otomotiv sektörünün, kişiselleştirilmiş araç üretimlerine yakın zamanda başlayacağını sözlerine ekledi. Bu yüzden kullanıcı datasının öneminin her geçen gün arttığını, araç sahiplerinin kullanım alışkanlıklarından zevklerine bir çok faktörün bilinmesi gerektiğini belirten DOĞU, ancak fark yaratmak için datayı iyi kullanmak gerektiğinin altını çizdi.
Hakan DOĞU’nun ardından Eucon’un CEO’su Sven KRÜGER sözü aldı. Üreticilerden, satış sonrası firmalarına, dağıtıcılardan perakendecilere otomotiv sektörünün birçok alanında veri analizleri yapan Eucon’un 2030 trendlerine dair tahminlerinin yer aldığı sunum büyük ilgi gördü. Otomobillerin ürün olarak görüldüğü 1990’lı yıllardan servis ve hizmet olarak görüleceği 2050’li yıllara geçişe uyum sağlayan firmaların ayakta kalacağına dair tahminlerini ileten KRÜGER, orijinal ekipman üreticileri ve satış sonrası pazarına yeni oyuncuların gireceğini beklediklerini iletti.
İki önemli konuşmanın ardından sözü tekrar Rıfat PERAHYA alarak sektörün önemli ana başlıklarla ilgili katılımcıları bilgilendirdi. PERAHYA, yakın dönemde öne çıkacağı konuşulan otomotiv trendlerinden ve OEM’lerin Otomotiv Satış Sonrası’na gireceklerine dair yapılan tahminlerinden bahsetti.
Konferans, OSS Başkanı Mesut URGANCILAR moderatörlüğünde düzenlenen forum ile son buldu. İnteraktif forumda Türk Otomotiv Satış Sonrası Pazarı’nın Geleceği üzerine konuşmalar yapıldı. OSS Yönetim Kurulu üyeleri Eyal TARABLUS, Ziya ÖZALP, Burak AKIN, Rıza ŞAHİN ve Serdar ASLAN’ın yanı sıra, Alex SABBAH , Tufan BAYSAL, Tamer ERKUŞ söz alarak Türkiye Satış Sonrası Pazarı’nın geleceğine dair beklentileri ve kendi firmalarının yaptıkları hazırlıklardan bahsettiler.
Automechanika Istanbul 2017’nin ana destekçilerinden OSS Derneği’nin Automechanika Academy kapsamında düzenlediği konferans konuşmacılara plaket verilmesi ile son buldu.